ソフォスグローバルサポートサービス専門スタッフによるきめ細かなサポート

ソフォスでは、お客様へのサポートサービスの提供を新技術の開発と同様に重視しています。ソフォスのサポートサービスは、アップデート版の提供やインストールのご支援だけではありません。豊富な知識と経験に基いた的確なアドバイスをお客様にご提供し、最適なシステム保護を導入・運用するお手伝いもしております。

ソフォス社内の専門サポートスタッフは、ソフォス製品だけではなく、他社の製品技術の知識も習得しています。
ソフォスグローバルサポートサービスでは、社内の専門スタッフが一対一でサポート受付・対応を行っており、海外のコールセンターは一切使用しておりません。